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Ja, Sie können die Software von mehreren Geräten aus nutzen, unabhängig vom Standort. Sie benötigen nur einen Internetzugang und einen Browser. Vollständig nutzen Sie unsere Software am besten auf einem Desktop, Notebook oder Tablet. Wir empfehlen für die beste Kompatibilität das Nutzen der Browser Firefox und Chrome. 

Ja, Sie können die Software von mehreren Geräten aus nutzen, unabhängig vom Standort. Sie benötigen nur einen Internetzugang und einen Browser. Vollständig nutzen Sie unsere Software am besten auf einem Desktop, Notebook oder Tablet. Wir empfehlen für die beste Kompatibilität das Nutzen der Browser Firefox und Chrome. 

Die Sicherheit Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Damit diese bei digital office auch in sicheren Händen sind, haben wir folgende Maßnahmen für Ihren Datenschutz umgesetzt:

Penetrationstests: Simulierte Hackerangriffe prüfen regelmäßig unsere Software auf Sicherheit. Datenlecks werden so möglichst schnell erkannt und geschlossen. Ihren Daten passiert natürlich nichts.

Server-Standort in Deutschland: Auch für unsere Dienstleister gelten die deutschen Datenschutzgesetze.

Getrennte Datenhaltung: Ihre Daten werden unabhängig voneinander in verschiedenen Datencontainern gespeichert.

Enge Zusammenarbeit mit Datenschutzexperten: Diese helfen uns dabei, unsere Sicherheitsstandards kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Sie können die Zugriffsrechte individuell verwalten und selbst entscheiden, wer auf welche Daten sehen darf.

Ja, Sie können im digital office mit mehreren Nutzern in verschiedenen oder denselben Bereichen und Einheiten arbeiten.

Ihre Umsatzsteuer-Voranmeldung können Sie nicht über uns direkt anmelden. Aber alles, was Sie dazu benötigen, können Sie bei uns vorbereiten und von Ihrem Steuerberater prüfen lassen, der sie dann einfach nach DATEV exportieren und übermitteln kann.

Ja, Sie können die Nutzungsrechte individuell einrichten und Ihrem Steuerberater, Vermögens- oder Versicherungsberater behalten und Ihnen einen eigenen Zugang zur Software geben.

Für die mobile Nutzung bieten wir eine spezielle App an, die Ihnen das Scannen und Hochladen aller Dokumente erleichtert. Für die Nutzung der Software empfehlen wir jedoch die Verwendung eines Desktops.

Nein, digital office ist eine SaaS. Zugriff und Zugangsdaten reichen aus um sich anzumelden.

digital office ist als Cloud-Software stets auf dem aktuellsten Stand. Alle Verbesserungen und Updates werden unseren Kunden zur Verfügung gestellt. Über unseren Newsletter erhalten Sie frühzeitig und regelmäßig Informationen zu neuen Funktionen und Updates.

Selbstverständlich. Sie können nicht nur Ihren Assistenten, sondern auch Ihren Steuerberater, Ihren Partner oder andere relevante Personen zu unserem Beratungsgespräch einladen.

Sie können unser Support-Team über unseren Online-Termin-Bereich auf der Website oder per E-Mail an service@do24.eu erreichen.

Bitte vereinbaren Sie einen kostenlosen Demo-Videocall mit unseren Experten. Sie werden Ihnen die Software ausführlich präsentieren und all Ihre Fragen beantworten.

Selbstverständlich. Sie können nicht nur Ihren Assistenten, sondern auch Ihren Steuerberater, Ihren Partner oder andere relevante Personen zu unserem Beratungsgespräch einladen.

Unsere Experten unterstützen Sie beim Onboarding und dem Setup und stehen Ihnen auch für weitere Fragen und Anpassungen zu Verfügung. Die Dauer der Einrichtung hängt von Ihrer individuellen Vermögensstruktur ab.

Alle Fragen zu den Abonnementgebühren können in einem Videocall mit unseren Experten besprochen werden. Die Kosten hängen von der Art des benötigten Services und dem gewünschten Umfang unserer Unterstützung ab.

Um sicherzustellen, dass Ihre Bank ein Partner ist und mit unserer Software verknüpft werden kann, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team (service@do24.eu). Wir können Ihnen eine aktuelle Liste unserer Partnerbanken zur Verfügung stellen und Sie durch den Einrichtungsprozess führen.

Individualität | Kundenorientierung

Haben Sie nicht die Antworten gefunden, die Sie gesucht haben?

Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung. Wenn Sie weitere Fragen oder Anfragen haben, die nicht in unserem FAQ-Bereich behandelt wurden, buchen Sie einfach einen kostenlosen Einführungstermin mit einem unserer Spezialisten. Wir helfen Ihnen gerne weiter und geben Ihnen Antworten, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.

 
Sie haben auch die Möglichkeit, Ihren persönlichen Assistenten, Steuerberater oder Partner für ein gemeinsames Beratungsgespräch zu buchen.

Unsere Identität

Wir sind ein innovatives und wachsendes
Softwareunternehmen
mit über 20 Jahren
Erfahrung und Expertise in den Bereichen
Vermögen, Finanzen, Buchhaltung, digitale Prozesse und Softwareentwicklung
mit Sitz in der Finanzmetropole Frankfurt am Main.

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